Política de Privacidade

1. Quem somos

A me360 (“nós”, “nosso” ou “empresa”) respeita a sua privacidade e trata dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD). Esta Política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos informações quando você acessa nosso site ou entra em contato conosco.

2. Dados que podemos coletar

• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, data e hora de acesso, origem da visita (cookies e tecnologias similares, quando aplicável).
• Dados fornecidos por você: nome, e-mail, telefone, empresa e mensagens enviadas por formulários, WhatsApp, e-mail ou outros canais de atendimento.
• Dados de uso de produtos: quando você for cliente das soluções meWork, meCloud ou meSpace, dados adicionais poderão ser tratados conforme contrato específico e avisos complementares.

3. Finalidades e bases legais

Tratamos dados pessoais para: operar e melhorar o site; responder solicitações e prestar suporte; enviar comunicações que você tenha solicitado ou que sejam necessárias à relação contratual; cumprir obrigações legais; exercer direitos em processos; e, mediante consentimento quando exigido, para marketing e pesquisas.

As bases legais incluem execução de contrato, legítimo interesse (como segurança e métricas agregadas de acesso), cumprimento de obrigação legal e regulatória, e consentimento, conforme o caso.

4. Compartilhamento

Podemos compartilhar dados com prestadores de serviço que nos auxiliam em hospedagem, análise de tráfego, comunicação e suporte, sempre sob contratos que exigem proteção adequada. Também poderemos divulgar dados quando exigido por lei ou ordem judicial, ou para proteger direitos e segurança da empresa e de terceiros.

5. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para lembrar preferências, medir audiência e melhorar a experiência. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador. O uso continuado do site após aviso sobre cookies pode significar aceitação, conforme aplicável à finalidade.

6. Retenção e segurança

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política, obrigações legais e prazos prescricionais. Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.

7. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar, entre outros: confirmação de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos ou inexatos; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade; portabilidade; eliminação dos dados tratados com consentimento; informação sobre compartilhamentos; revogação do consentimento quando a base for o consentimento; e oposição a tratamentos fundados em legítimo interesse.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail indicado abaixo. Poderemos solicitar informações para confirmar sua identidade antes de atender à solicitação.

8. Encarregado de dados (DPO)

Dúvidas sobre privacidade e tratamento de dados pessoais podem ser encaminhadas para contato@me360.com.br, com assunto “LGPD — Privacidade”.

9. Alterações

Podemos atualizar esta Política periodicamente. A data da última revisão será indicada no topo do documento. Recomendamos revisitar esta página com regularidade.

10. Legislação e foro

Esta Política é regida pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, salvo competência legal diversa em favor do consumidor.