Sumário
Painel PrincipalIntrodução ao meWork
O meWork é uma plataforma colaborativa completa que reúne em um único ambiente seguro todos os recursos que sua equipe precisa para trabalhar com produtividade. Desenvolvida com foco em privacidade e segurança, a plataforma é hospedada na infraestrutura da sua própria organização — garantindo que seus dados nunca saiam do seu controle.
Diferente de soluções baseadas em nuvens de terceiros, o meWork mantém todos os arquivos, mensagens, e-mails e calendários em servidores administrados pela sua empresa, eliminando riscos de vazamento de dados e dependência de fornecedores externos.
Por que usar o meWork?
| Benefício | Descrição |
|---|---|
| Privacidade total | Seus dados ficam na infraestrutura da sua organização, sem compartilhamento com terceiros |
| Acesso de qualquer lugar | Interface web acessível por qualquer navegador, apps mobile para iOS e Android, e cliente desktop |
| Colaboração em tempo real | Edição simultânea de documentos, chat integrado e compartilhamento instantâneo |
| Integração completa | Todos os aplicativos se comunicam entre si: e-mail detecta eventos, arquivos aparecem no chat, tarefas se sincronizam com o calendário |
| Segurança avançada | Autenticação de dois fatores, criptografia de arquivos, controle granular de permissões |
| Sem limites de armazenamento | Capacidade definida pela sua organização, sem planos pagos por usuário |
Acesso à Plataforma
O meWork é acessado diretamente pelo navegador, sem necessidade de instalação de software. Basta abrir o endereço fornecido pela sua organização e inserir suas credenciais. A plataforma é compatível com todos os navegadores modernos: Chrome, Firefox, Edge, Safari e Opera.
Como fazer login
Digite o endereço da plataforma meWork da sua organização na barra de endereços do navegador.
Digite o nome de usuário ou e-mail cadastrado no campo "Nome de usuário ou e-mail".
Digite sua senha no campo correspondente. Use o ícone de olho para visualizar o que está digitando.
Após preencher os campos, clique no botão de login. Você será redirecionado ao Painel Principal.
Caso não lembre sua senha, clique em "Esqueci minha senha" na tela de login (se habilitado pelo administrador) ou entre em contato com o suporte da sua organização para solicitar a redefinição.
Adicione o endereço do meWork aos favoritos do seu navegador para acesso rápido. No mobile, você pode adicionar o atalho à tela inicial do celular para uma experiência semelhante a um aplicativo nativo.
Nunca compartilhe sua senha com outras pessoas. Em computadores compartilhados ou públicos, certifique-se de fazer logout ao terminar a sessão. Ative a Autenticação de Dois Fatores para maior proteção.
Painel Principal
Após o login, você é direcionado ao Painel Principal — a tela inicial do meWork. Ele exibe um resumo personalizado das suas atividades recentes, arquivos sugeridos, notificações e acesso rápido a todos os aplicativos. O painel é totalmente personalizável: você pode adicionar, remover e reorganizar os widgets conforme sua preferência.
Elementos da Interface
| Elemento | Localização | Função |
|---|---|---|
| Logo meWork | Canto superior esquerdo | Clique para voltar ao Painel Principal de qualquer lugar |
| Barra de pesquisa | Ícone de lupa (topo) | Pesquisa unificada em arquivos, contatos, mensagens, e-mails e mais |
| Notificações | Ícone de sino (topo) | Alertas de compartilhamentos, menções, eventos e atividades |
| Contatos online | Ícone de pessoas (topo) | Veja quais colegas estão online e inicie conversas |
| Menu de Apps | Ícone de grade (topo direito) | Acessa todos os aplicativos disponíveis na plataforma |
| Avatar do usuário | Canto superior direito | Acessa perfil, configurações, status e logout |
| Barra de apps | Centro do painel | Atalhos rápidos para todos os aplicativos com seus ícones |
| Arquivos sugeridos | Widget esquerdo | Arquivos recentemente acessados ou modificados |
| Atividade recente | Widget central | Histórico de ações recentes na plataforma |
| Status recentes | Widget direito | Atualizações de status dos colegas |
| Equipes | Widget extremo direito | Acesso rápido às equipes da organização |
Personalizando o Painel
Clique no botão "Personalizar" no rodapé do painel para adicionar ou remover widgets. Você pode escolher quais informações deseja visualizar ao abrir o meWork, tornando o painel uma central de produtividade adaptada ao seu fluxo de trabalho.
Navegando entre Aplicativos
Para acessar qualquer aplicativo, clique no seu ícone na barra de apps no centro do painel, ou clique no ícone de grade no canto superior direito para ver todos os apps disponíveis. Você também pode usar o menu lateral que aparece dentro de cada aplicativo para navegar rapidamente entre eles.
Arquivos
O aplicativo Arquivos é o núcleo de armazenamento do meWork. Funciona como um drive pessoal e colaborativo hospedado na infraestrutura da sua organização. Você pode armazenar qualquer tipo de arquivo, organizá-los em pastas, compartilhar com colegas ou clientes externos, e acessá-los de qualquer dispositivo.
Navegando pelos Arquivos
A interface do app Arquivos é dividida em três áreas principais: o menu lateral esquerdo com categorias de navegação, a área central com a listagem de arquivos e pastas, e o painel de detalhes à direita (ativado ao selecionar um arquivo).
| Seção do Menu | Conteúdo |
|---|---|
| Todos os arquivos | Todos os seus arquivos e pastas |
| Recentes | Arquivos acessados ou modificados recentemente |
| Favoritos | Arquivos marcados com estrela para acesso rápido |
| Compartilhados comigo | Arquivos que outros usuários compartilharam com você |
| Compartilhados por mim | Arquivos que você compartilhou com outros |
| Excluídos | Lixeira — arquivos excluídos nos últimos 30 dias |
Upload e Download de Arquivos
Existem três formas de enviar arquivos para o meWork:
Clique no botão de mais no canto superior esquerdo e selecione "Fazer upload de arquivos" para escolher arquivos do seu computador.
Arraste arquivos ou pastas inteiras diretamente da sua área de trabalho para a janela do navegador. A estrutura de subpastas é preservada automaticamente.
Com o aplicativo desktop instalado, uma pasta local é sincronizada automaticamente com o meWork. Qualquer arquivo colocado nessa pasta é enviado automaticamente.
Para baixar um arquivo, passe o mouse sobre ele e clique no ícone de três pontos (⋯) para abrir o menu de ações, depois selecione "Baixar". Você também pode selecionar múltiplos arquivos e baixar todos de uma vez como um arquivo ZIP.
Compartilhamento de Arquivos
O meWork oferece um sistema de compartilhamento completo e flexível. Para compartilhar um arquivo ou pasta, passe o mouse sobre o item e clique no ícone de compartilhamento (pessoas) que aparece à direita.
| Tipo de Compartilhamento | Descrição | Uso Recomendado |
|---|---|---|
| Usuário interno | Compartilha diretamente com outro usuário do meWork | Colaboração entre colegas da organização |
| Grupo | Compartilha com um grupo de usuários cadastrado | Projetos de equipe ou departamento |
| Link público | Gera um link acessível por qualquer pessoa com o link | Compartilhar com pessoas externas |
| Link com senha | Link protegido por senha definida por você | Compartilhamento seguro com externos |
| Link com expiração | Link que deixa de funcionar após uma data definida | Acesso temporário a documentos |
| Somente leitura | Destinatário pode visualizar mas não editar | Documentos para aprovação ou consulta |
| Edição permitida | Destinatário pode editar o arquivo | Colaboração em documentos |
Ao compartilhar via link, você pode adicionar uma nota personalizada que o destinatário verá ao abrir o link. Use isso para dar contexto sobre o arquivo compartilhado.
Versões de Arquivos e Lixeira
O meWork salva automaticamente versões anteriores dos seus arquivos sempre que são modificados. Isso garante que você nunca perca uma versão importante de um documento.
Selecione o arquivo para abrir o painel de detalhes à direita.
No painel lateral direito, selecione a aba de versões para ver o histórico completo.
Clique em uma versão anterior para restaurá-la ou baixá-la sem perder a versão atual.
Arquivos excluídos são movidos para a Lixeira e ficam disponíveis por 30 dias. Para restaurar um arquivo, acesse "Excluídos" no menu lateral e clique em "Restaurar" ao lado do arquivo desejado.
Edição Online de Documentos
O meWork integra um editor de documentos online que permite criar e editar arquivos de texto, planilhas e apresentações diretamente no navegador, sem instalar nenhum software adicional. Para criar um novo documento:
- Clique no botão "+" no app Arquivos
- Selecione o tipo: Documento de texto, Planilha ou Apresentação
- O editor será aberto em uma nova aba do navegador
- As alterações são salvas automaticamente em tempo real
- Múltiplos usuários podem editar o mesmo documento simultaneamente
Os documentos criados no meWork são compatíveis com Microsoft Word (.docx), Excel (.xlsx) e PowerPoint (.pptx). Você pode abrir arquivos do Office diretamente no meWork e exportar seus documentos nesses formatos.
Reunião (Talk)
O aplicativo Reunião é a central de comunicação do meWork. Ele integra chat em tempo real, chamadas de vídeo e áudio, compartilhamento de tela e salas de reunião — tudo sem sair da plataforma. É possível criar conversas individuais, grupos de equipe e salas de reunião permanentes.
Chat e Mensagens
Para iniciar uma conversa, clique no ícone "+" no topo do painel de conversas e escolha entre criar uma conversa individual ou um grupo. Você pode buscar usuários pelo nome ou e-mail.
| Recurso | Como usar |
|---|---|
| Mensagem de texto | Digite na caixa de texto e pressione Enter ou clique no botão de enviar |
| Emojis e reações | Clique no ícone de emoji ou passe o mouse sobre uma mensagem para reagir |
| Menções (@) | Digite @ seguido do nome do usuário para notificá-lo diretamente |
| Responder em thread | Passe o mouse sobre uma mensagem e clique em "Responder" para criar uma thread |
| Enviar arquivo | Clique no ícone de clipe para anexar arquivos do seu computador ou do meWork Files |
| Mensagem de voz | Clique no ícone de microfone para gravar e enviar uma mensagem de áudio |
| Formatar texto | Use Markdown: **negrito**, *itálico*, `código`, listas com - ou 1. |
| Fixar mensagem | Clique nos três pontos de uma mensagem e selecione "Fixar" para destacá-la |
Chamadas de Vídeo e Áudio
Para iniciar uma chamada em uma conversa existente, clique no ícone de câmera (vídeo) ou telefone (áudio) no canto superior direito da conversa. Todos os participantes da conversa receberão um convite para entrar na chamada.
| Controle | Função |
|---|---|
| Câmera | Ativar/desativar vídeo durante a chamada |
| Microfone | Mutar/desmutar o áudio |
| Compartilhar tela | Apresentar sua tela ou uma janela específica para os participantes |
| Levantar a mão | Sinalizar que deseja falar sem interromper |
| Gravar | Gravar a reunião (se habilitado pelo administrador) |
| Chat da reunião | Enviar mensagens de texto durante a chamada |
| Encerrar chamada | Botão vermelho para sair ou encerrar a reunião |
Salas de Reunião e Convidados Externos
Você pode criar salas de reunião permanentes com nome personalizado para reuniões recorrentes de equipe. Para convidar pessoas externas que não têm conta no meWork:
Acesse a conversa ou sala desejada no app Reunião.
No menu de configurações da sala, clique em "Compartilhar link de convite".
Copie e envie o link por e-mail ou WhatsApp. O convidado pode entrar sem criar uma conta.
Ative a sala de espera para aprovar cada participante antes de entrar na reunião.
Ao criar um evento no Calendário do meWork, você pode adicionar automaticamente um link de sala de reunião. Os participantes receberão o link junto com o convite do evento.
Fotos
O aplicativo Fotos exibe automaticamente todas as imagens e vídeos armazenados no meWork em uma galeria visual organizada por data. Qualquer imagem que você enviar para o meWork — seja diretamente pelo app Arquivos, pelo cliente desktop ou pelo backup automático do celular — aparecerá aqui.
Recursos do Aplicativo Fotos
| Recurso | Descrição |
|---|---|
| Galeria automática | Todas as imagens dos seus arquivos são exibidas automaticamente, sem necessidade de organização manual |
| Organização por data | Fotos agrupadas por mês e ano para fácil localização |
| Álbuns | Crie álbuns temáticos para organizar fotos por evento, projeto ou categoria |
| Álbuns compartilhados | Compartilhe álbuns com colegas para colaboração em projetos visuais |
| Slideshow | Visualize as fotos em modo apresentação com tela cheia |
| Download em lote | Selecione múltiplas fotos e baixe todas de uma vez como ZIP |
| Visualização de vídeos | Reproduza vídeos diretamente no navegador sem baixar |
Com o aplicativo meWork instalado no smartphone, ative o backup automático de fotos nas configurações do app. Todas as fotos tiradas serão enviadas automaticamente para o meWork, liberando espaço no celular enquanto mantém suas memórias seguras.
E-mail (meMail)
O meMail é o cliente de e-mail integrado ao meWork. Ele permite gerenciar múltiplas contas de e-mail diretamente na plataforma, sem precisar abrir um cliente separado como Outlook ou Thunderbird. Suporta qualquer provedor de e-mail via IMAP/SMTP (Gmail, Outlook, Yahoo, servidores corporativos, etc.).
Configurando uma Conta de E-mail
Clique no ícone de envelope no menu de apps ou na barra de apps do painel.
Na primeira vez, o assistente de configuração é exibido automaticamente.
O meMail tentará detectar automaticamente as configurações do servidor (IMAP e SMTP).
Para contas Google ou Microsoft, pode ser necessário criar uma senha de aplicativo específica.
O meMail sincronizará suas pastas e e-mails. Isso pode levar alguns minutos na primeira vez.
Escrevendo e Organizando E-mails
| Ação | Como fazer |
|---|---|
| Novo e-mail | Clique no botão de lápis (✏️) no topo do painel |
| Responder | Abra o e-mail e clique em "Responder" ou "Responder a todos" |
| Encaminhar | Abra o e-mail e clique em "Encaminhar" |
| Mover para pasta | Arraste o e-mail para a pasta desejada no menu lateral |
| Marcar como lido/não lido | Clique no ponto azul ao lado do e-mail |
| Marcar como favorito | Clique no ícone de estrela ao lado do e-mail |
| Buscar e-mails | Use a barra de pesquisa no topo do app |
| Anexar arquivo do meWork | No editor, clique no ícone de clipe e escolha "Arquivos do meWork" |
| Criar pasta | Clique com o botão direito em "Caixa de entrada" e selecione "Adicionar subpasta" |
O meMail detecta automaticamente convites de reunião (arquivos .ics) nos e-mails recebidos e exibe um botão para adicioná-los diretamente ao seu Calendário do meWork com um único clique.
Você pode adicionar quantas contas de e-mail quiser ao meMail. Todas as caixas de entrada ficam acessíveis em um único lugar, com a opção de visualizar uma "Caixa de entrada unificada" que agrega todos os e-mails de todas as contas.
Contatos
O aplicativo Contatos é a agenda centralizada do meWork. Ele armazena contatos pessoais e da organização, sincroniza com o meMail e o Calendário, e pode ser sincronizado com o smartphone via CardDAV. Os contatos da organização (criados pelo administrador) ficam disponíveis automaticamente para todos os usuários.
Criando e Editando Contatos
Botão localizado no topo do menu lateral esquerdo.
Nome completo, e-mail, telefone, organização, cargo, endereço, aniversário e outros campos.
Clique no avatar para adicionar uma foto de perfil ao contato.
As alterações são salvas automaticamente conforme você digita.
Grupos e Listas de Contatos
Organize seus contatos em grupos para facilitar o envio de e-mails em massa e o compartilhamento de arquivos. Para criar um grupo, clique em "+ Adicionar grupo" no menu lateral e arraste contatos para ele.
Importar e Exportar Contatos
| Ação | Formato | Como fazer |
|---|---|---|
| Importar | vCard (.vcf) | Configurações → Importar contatos → Selecionar arquivo |
| Exportar | vCard (.vcf) | Selecionar contatos → Menu de ações → Exportar |
| Sincronizar (CardDAV) | CardDAV | Configurações do celular → Adicionar conta → CardDAV |
Calendário
O aplicativo Calendário permite gerenciar compromissos, eventos e reuniões com uma interface visual intuitiva. Ele se integra ao app Reunião (para criar salas automaticamente), ao meMail (para processar convites) e ao app Tarefas (para exibir prazos). Suporta múltiplos calendários com cores diferentes.
Criando um Evento
Clique no botão de novo evento ou diretamente em um horário no calendário.
Defina o título do evento, data, hora de início e fim. Marque "Dia inteiro" se necessário.
Informe o local físico ou o link da reunião online. A descrição aceita formatação de texto.
Digite o nome ou e-mail dos participantes. Eles receberão um convite por e-mail com opção de aceitar ou recusar.
Adicione lembretes por e-mail ou notificação com antecedência configurável (5 min, 1 hora, 1 dia, etc.).
Clique em "Salvar" para confirmar. Os participantes receberão o convite automaticamente.
Visualizações do Calendário
| Visualização | Descrição | Ideal para |
|---|---|---|
| Mês | Visão geral do mês inteiro | Planejamento mensal e visão macro |
| Semana | Detalhes dos eventos da semana com horários | Gerenciamento do dia a dia |
| Dia | Agenda detalhada do dia com slots de horário | Dias com muitos compromissos |
| Lista | Lista cronológica de próximos eventos | Visualização rápida de agenda futura |
Múltiplos Calendários e Sincronização
Crie múltiplos calendários com cores diferentes para separar compromissos pessoais, profissionais e de projetos. Cada calendário pode ser compartilhado individualmente com outros usuários.
O Calendário do meWork suporta o protocolo CalDAV, permitindo sincronização bidirecional com:
- iOS: Ajustes → Calendário → Contas → Adicionar conta → Outro → Adicionar conta CalDAV
- Android: Use o app DAVx⁵ (gratuito no F-Droid) para sincronização CalDAV
- macOS: Calendário → Preferências → Contas → Adicionar conta CalDAV
- Windows: Thunderbird com extensão Lightning ou Outlook com plugin CalDAV
Notas
O aplicativo Notas é um editor simples e eficiente para anotar ideias, informações e lembretes. Suporta formatação Markdown, permitindo criar notas bem estruturadas com títulos, listas, negrito, itálico, tabelas e muito mais. As notas são armazenadas como arquivos de texto na pasta "Notas" do app Arquivos.
Criando e Organizando Notas
O botão está no topo do painel de notas ou na área central quando não há notas.
A primeira linha da nota se torna automaticamente o título exibido na lista.
Use Markdown para formatar. As alterações são salvas automaticamente a cada poucos segundos.
Clique no ícone de pasta para organizar a nota em uma categoria (ex: "Trabalho", "Pessoal", "Projetos").
Formatação Markdown
| Sintaxe | Resultado | Exemplo |
|---|---|---|
# Texto | Título H1 | Título principal da nota |
## Texto | Título H2 | Seção da nota |
**texto** | Negrito | Palavras importantes |
*texto* | Itálico | Ênfase suave |
- item | Lista com marcador | Listas de itens |
1. item | Lista numerada | Passos sequenciais |
[ ] tarefa | Caixa de seleção | Checklists |
`código` | Código inline | Comandos ou termos técnicos |
> texto | Citação | Destacar trechos importantes |
Com o app meWork no celular, suas notas ficam disponíveis offline. Qualquer alteração feita sem internet é sincronizada automaticamente quando a conexão é restaurada.
Projetos (Deck)
O aplicativo Projetos (meWork Deck) é uma ferramenta de gerenciamento de projetos no estilo Kanban. Permite criar quadros visuais com listas e cartões para organizar tarefas, acompanhar o progresso e colaborar com a equipe em tempo real. Ideal para metodologias ágeis como Scrum e Kanban.
Criando um Painel Kanban
No menu lateral, clique no botão para criar um novo painel de projeto.
O nome deve ser descritivo (ex: "Lançamento do Produto Q3"). Escolha uma cor para identificar o painel.
Clique em "+ Adicionar lista" para criar colunas como "A Fazer", "Em Andamento", "Em Revisão" e "Concluído".
Clique no ícone de compartilhamento para adicionar membros da equipe ao painel.
Trabalhando com Cartões
Cada cartão representa uma tarefa ou item de trabalho. Para adicionar um cartão, clique no ícone "+" no topo de qualquer lista. Ao abrir um cartão, você tem acesso a:
| Campo do Cartão | Descrição |
|---|---|
| Título | Nome da tarefa — clique para editar diretamente |
| Descrição | Detalhes da tarefa com suporte a formatação Markdown completa |
| Data de vencimento | Prazo da tarefa — cartões vencidos são destacados em vermelho |
| Responsáveis | Atribua o cartão a um ou mais membros da equipe |
| Etiquetas | Tags coloridas para categorização (ex: "Bug", "Feature", "Urgente") |
| Checklist | Lista de subtarefas com caixas de seleção |
| Anexos | Arquivos do meWork ou do computador vinculados ao cartão |
| Comentários | Discussão em equipe com menções e histórico completo |
| Atividade | Histórico de todas as ações realizadas no cartão |
Mova cartões entre listas arrastando e soltando para atualizar o status. Você também pode reordenar os cartões dentro de uma lista e reorganizar as próprias listas arrastando pelo cabeçalho.
Os cartões do Deck aparecem automaticamente no aplicativo Tarefas, permitindo visualizar todas as suas tarefas (pessoais e de projetos) em um único lugar.
Tarefas
O aplicativo Tarefas é uma lista de afazeres pessoal integrada ao Calendário e aos Projetos do meWork. Você pode criar listas de tarefas, definir prioridades, datas de vencimento e acompanhar o progresso. As tarefas dos projetos (Deck) também aparecem aqui, criando uma visão unificada de tudo que precisa ser feito.
Criando Listas e Tarefas
Clique em "+ Adicionar lista" no menu lateral para criar uma nova lista de tarefas (ex: "Trabalho", "Pessoal", "Compras").
Clique em "+ Adicionar tarefa" dentro da lista e digite o nome da tarefa. Pressione Enter para adicionar rapidamente várias tarefas.
Clique em uma tarefa para abrir o painel de detalhes e adicionar data de vencimento, prioridade, notas e subtarefas.
Clique na caixa de seleção ao lado da tarefa para marcá-la como feita. Tarefas concluídas ficam na seção "Concluído".
Visualizações de Tarefas
| Visualização | Descrição | Uso |
|---|---|---|
| Importante | Tarefas marcadas com estrela | Foco nas tarefas prioritárias |
| Hoje | Tarefas com vencimento hoje | Planejamento do dia |
| Semana | Tarefas da semana atual | Visão semanal de compromissos |
| Todos | Todas as tarefas pendentes de todas as listas | Visão geral completa |
| Corrente | Tarefas em andamento (com data de início definida) | Acompanhamento de progresso |
| Concluído | Tarefas já finalizadas | Histórico de realizações |
Tarefas com data de vencimento aparecem automaticamente no Calendário do meWork, permitindo visualizar compromissos e tarefas em uma única agenda.
Configurações de Perfil e Preferências
As Configurações permitem personalizar sua conta, informações pessoais, aparência da interface, notificações e preferências de privacidade. Para acessar, clique no seu avatar (foto de perfil) no canto superior direito e selecione "Configurações".
Informações Pessoais
| Campo | Descrição | Visibilidade Padrão |
|---|---|---|
| Foto de perfil | Imagem PNG ou JPG exibida no avatar | Pública |
| Nome completo | Nome exibido na plataforma | Pública |
| Pronomes | Seus pronomes (ela/dele, etc.) | Pública |
| E-mail para notificações e recuperação de senha | Apenas usuários logados | |
| Telefone | Número de contato | Apenas usuários logados |
| Localização | Cidade onde você está | Apenas usuários logados |
| Idioma | Idioma da interface (Português Brasileiro disponível) | — |
| Fuso horário | Fuso horário para eventos e notificações | — |
| Organização | Nome da empresa ou organização | Pública |
| Função | Seu cargo ou função | Pública |
| Sobre | Biografia curta com suporte a Markdown | Pública |
Aparência e Acessibilidade
Em Configurações → Aparência e acessibilidade você pode personalizar:
- Tema: Claro, escuro ou automático (segue o sistema operacional)
- Contraste: Alto contraste para melhor legibilidade
- Fonte: Fonte com serifa ou sem serifa
- Animações: Reduzir animações para melhor desempenho ou acessibilidade
Notificações
Em Configurações → Notificações você controla quais alertas recebe e como:
- Notificações por e-mail (imediato, resumo diário ou semanal)
- Notificações push no navegador
- Notificações push no app mobile
- Tipos de eventos: menções, compartilhamentos, comentários, eventos do calendário
Segurança e Autenticação de Dois Fatores
A aba Segurança nas configurações permite alterar sua senha e configurar a Autenticação de Dois Fatores (2FA). Com o 2FA ativado, além da senha, você precisará de um código temporário gerado por um aplicativo autenticador no seu celular para fazer login — tornando sua conta muito mais segura.
Alterando a Senha
Clique no seu avatar → Configurações → Segurança no menu lateral.
Digite sua senha atual no campo "Senha atual" para confirmar sua identidade.
Digite a nova senha. Use pelo menos 12 caracteres com letras maiúsculas, minúsculas, números e símbolos.
A senha será atualizada imediatamente. Você permanecerá logado na sessão atual.
Ativando a Autenticação de Dois Fatores (2FA)
Baixe Google Authenticator, Authy, Microsoft Authenticator ou similar no seu smartphone.
Em Segurança, clique em "TOTP (Authenticator app)" e depois em "Ativar".
Use o app autenticador para escanear o QR Code exibido na tela do meWork.
Digite o código gerado pelo app para confirmar que a configuração foi bem-sucedida.
Salve os códigos de backup em local seguro. Eles são usados se você perder acesso ao app autenticador.
Os códigos de backup são a única forma de recuperar o acesso à sua conta caso perca o celular ou desinstale o app autenticador. Guarde-os impressos ou em um gerenciador de senhas seguro.
Dispositivos e Sessões Conectadas
Na parte inferior da página de Segurança, você pode ver todos os dispositivos e navegadores com sessões ativas na sua conta. Para cada sessão, são exibidos o dispositivo, o navegador, o sistema operacional e a data do último acesso. Você pode encerrar qualquer sessão suspeita clicando em "Encerrar sessão".
Aplicativo Mobile
O meWork possui aplicativos nativos para Android e iOS que permitem acessar arquivos, fotos, contatos e calendários de qualquer lugar, com sincronização automática. O app mobile oferece uma experiência completa da plataforma otimizada para telas menores.
Instalando o Aplicativo
Acesse a Google Play Store (Android) ou App Store (iOS) e busque por "Nextcloud" — o app base compatível com a plataforma meWork.
Após a instalação, abra o aplicativo e toque em "Entrar com URL do servidor".
Digite o endereço completo da plataforma meWork da sua organização (ex: https://cloud.suaempresa.com.br).
Insira seu usuário e senha. O app solicitará permissões para acessar câmera, armazenamento e notificações.
Nas configurações do app, ative o "Upload automático" de fotos para fazer backup das suas imagens.
Recursos do App Mobile
Aplicativo Desktop e WebDAV
O cliente desktop do meWork cria uma pasta local no seu computador que é sincronizada automaticamente com o servidor. Qualquer arquivo colocado nessa pasta é enviado para o meWork, e qualquer arquivo adicionado pelo navegador ou mobile aparece automaticamente no computador. Disponível para Windows, macOS e Linux.
Instalando o Cliente Desktop
Na página de configurações do meWork, clique em "Móvel & desktop" para ver o link de download do cliente.
Baixe o instalador para o seu sistema operacional (Windows .exe, macOS .pkg, Linux .AppImage) e execute-o.
Na primeira execução, insira o endereço do meWork e suas credenciais de acesso.
Selecione quais pastas do meWork deseja sincronizar e onde a pasta local ficará no seu computador.
O cliente baixará todos os arquivos selecionados. O ícone na bandeja do sistema mostrará o progresso.
Arquivos Virtuais (Virtual Files)
O cliente desktop moderno suporta arquivos virtuais: os arquivos aparecem na pasta local como atalhos, mas o conteúdo só é baixado quando você abre o arquivo. Isso permite ter acesso a todos os seus arquivos do meWork sem ocupar espaço em disco.
Acesso via WebDAV
O WebDAV permite montar seus arquivos do meWork como uma unidade de rede no seu sistema operacional, sem instalar nenhum software adicional.
| Sistema Operacional | Como conectar via WebDAV |
|---|---|
| Windows 10/11 | Explorador de Arquivos → Este Computador → Mapear unidade de rede → Inserir URL WebDAV |
| macOS | Finder → Menu "Ir" → Conectar ao servidor (⌘K) → Inserir URL WebDAV |
| Linux (GNOME) | Nautilus → Outros locais → Conectar ao servidor → Inserir URL WebDAV |
| Linux (KDE) | Dolphin → Rede → Adicionar conexão de rede → WebDAV |
A URL WebDAV segue o formato: https://[endereço]/remote.php/dav/files/[seu-usuario]/. Você encontra a URL exata em Configurações → Móvel & desktop → Configurar cliente de desktop.